Bienvenido a impresionate.cl. Al navegar y realizar compras en nuestro sitio, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos antes de solicitar una cotización o confirmar un pedido.
1. Sobre nosotros
Impresionate es una tienda chilena dedicada a la venta de artículos personalizables (notebooks, accesorios de escritura y productos afines), fabricados o personalizados según lo solicitado por cada cliente.
2. Proceso de compra
Debido a que la mayoría de nuestros productos son personalizados, el proceso de compra funciona de la siguiente manera:
- Cotización: seleccionas el o los productos que te interesan y envías una solicitud de cotización indicando la cantidad y personalización deseada.
- Propuesta: te contactamos con el precio final, que varía según cantidad y tipo de personalización.
- Confirmación del pedido: una vez que aceptas la propuesta, generamos tu pedido con el precio acordado.
- Pago: el pago se realiza por transferencia bancaria. Te enviaremos los datos de la cuenta una vez confirmado el precio final.
- Producción y entrega: iniciamos la fabricación/personalización de tu pedido y coordinamos la entrega según lo acordado.
3. Precios
Los precios de los productos personalizados dependen de la cantidad solicitada y el tipo de personalización, y se informan únicamente a través de la cotización. Los precios cotizados tienen una vigencia limitada y pueden variar si cambian las condiciones del pedido (cantidad, materiales, plazos).
4. Formas de pago
Actualmente aceptamos pago por transferencia bancaria. Los datos de la cuenta se entregan una vez confirmado el pedido y su valor final.
Al tratarse de productos personalizados, se solicita un abono del 50% del valor total antes de dar inicio a la producción. El 50% restante debe pagarse antes de la entrega o despacho del pedido. La producción de tu pedido comienza una vez confirmado el pago del abono inicial.
5. Plazos de producción y entrega
Los plazos de producción varían según el tipo de producto y la cantidad solicitada, y se informan al momento de confirmar tu pedido. Los tiempos de entrega dependen adicionalmente del método de despacho acordado.
6. Cancelaciones, cambios y devoluciones
Consulta nuestra [Política de Devoluciones y Reembolsos] para conocer las condiciones aplicables a cancelaciones, errores de fabricación y reembolsos.
7. Uso del sitio
Al usar impresionate.cl te comprometes a:
- Entregar información veraz y completa al solicitar cotizaciones o pedidos
- No utilizar el sitio con fines fraudulentos o ilegales
- Respetar los derechos de propiedad intelectual del contenido publicado en el sitio
8. Propiedad intelectual
Los diseños, textos, imágenes y logotipos publicados en impresionate.cl son propiedad de Impresionate o de sus proveedores, salvo los diseños personalizados aportados por cada cliente para su propio pedido.
9. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en esta página.
10. Contacto
Para consultas sobre estos términos, escríbenos a contacto@impresionate.cl.
Última actualización: agosto de 2026.