En Impresionate («nosotros», «nuestro» o «la tienda»), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos entregas al visitar o comprar en impresionate.cl.
Qué información recopilamos
Cuando visitas el sitio, solicitas una cotización o realizas un pedido, podemos recopilar:
- Nombre y apellido
- Correo electrónico
- Teléfono
- Dirección de entrega y facturación
- Detalles del producto y cantidad solicitada en cotizaciones
- Información de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas), a través de cookies
Para qué usamos tu información
Utilizamos tus datos personales para:
- Responder tus solicitudes de cotización y coordinar los detalles de personalización de tu pedido
- Procesar y gestionar tus pedidos, incluyendo el envío de confirmaciones y actualizaciones de estado
- Coordinar el pago (transferencia bancaria) y la entrega de tu compra
- Responder consultas enviadas a través del formulario de contacto
- Mejorar nuestros productos y el servicio que ofrecemos
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing.
Cotizaciones y pedidos personalizados
Como muchos de nuestros productos son personalizados, el precio final se define según la cantidad y las características solicitadas en tu cotización. Los datos que nos entregas en el formulario de solicitud (nombre, correo, mensaje) se usan exclusivamente para prepararte una propuesta y coordinar contigo el pedido.
Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para el funcionamiento del carrito de compras, recordar tus preferencias y analizar cómo se usa el sitio. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar algunas funciones de la tienda.
Con quién compartimos tus datos
Compartimos información únicamente con los proveedores necesarios para operar la tienda, como:
- El proveedor de hosting donde está alojado el sitio
- Servicios de envío/despacho, para coordinar la entrega de tu pedido
Estos proveedores solo acceden a la información necesaria para cumplir su función y están obligados a resguardarla.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos la información de tus pedidos y cotizaciones mientras sea necesario para fines administrativos, contables o legales, y mientras mantengas una relación comercial con nosotros.
Tus derechos
Puedes solicitarnos en cualquier momento:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
- Corregir información incorrecta o desactualizada
- Solicitar la eliminación de tus datos, cuando no exista una obligación legal de conservarlos
Para ejercer estos derechos, escríbenos a contacto@impresionate.cl.
Seguridad
Tu sitio cuenta con certificado SSL, lo que significa que la información que envías a través del sitio viaja de forma cifrada.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de tanto en tanto. La fecha de la última actualización se indica al final de esta página.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes escribirnos a contacto@impresionate.cl.
Última actualización: agosto de 2026.